Увага: кешбек не буде нараховано, якщо у Вас включений AdBlock або інші блокувальники реклами.
Citrus UA — перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів і аксесуарів. Компанія створена в 2006 році.
Сьогодні «Цитрус» представлено 30 магазинами в обласних центрах України: Києві, Харкові, Донецьку, Дніпропетровську, Одесі, Запоріжжі, Миколаєві
Вимкніть розширення до переходу. Антивіруси, блокувальники реклами, VPN, розширення пов'язані з покупками в інтернеті та інші, можуть блокувати Ваш кешбек або забирати його собі. Перевірте наявність даних розширень (тут) або схожих на них.
Після здійснення замовлення не можна здійснювати коригування з менеджером магазину (наприклад: кількість, колір, доставку і т.д.). У багатьох випадках менеджер скасовує замовлення і створює нове, за яке кешбек НЕ зараховується.
Товар потрібно додати в кошик тільки після переходу через наш сервіс. Якщо до переходу товар був в кошику, ймовірніше кешбек НЕ зафіксується.
Якщо Ви знайшли в інтернеті промо-код / купон і застосували його до товару, кешбек зарахований не буде. Допускається використання промо-коду, який Вам надав особисто інтернет-магазин (в 90% випадках особистий промо-код від магазину не перебиває кешбек).
Кешбек не буде зарахований якщо купувати через мобільний додаток партнера (магазина).
Якщо у Вас на смартфоні встановлено програму для блокування реклами (AdBlock, AdGuard та інші) їх слід відключити або додати браузер через який Ви активуєте кешбек в список виключень.
У таких випадках кешбек зарахований не буде.
У багатьох випадках магазини не зараховують кешбек, якщо товар був куплений в кредит.
Цього не варто робити до і під час покупки.
Під час покупки бажано закривати вкладки сторонніх інтернет-ресурсів, а також варто зробити покупку на протязі 3-х годин. Також, найкраще здійснювати покупку в одній вкладці, яка відкрилася після переходу.
Оцінка
2 раза от Цитруса не пришел кэшбэк
Здравствуйте, Ирина.
Сожалеем, что кэшбэк не был зачислен к Вам на баланс
По первому заказу мы полностью компенсировали Вам кэшбэк 24.08.2018. Второй заказ был совершён во время технических работ в Citrus, об этом была информация у нас на сайте и к сожалению, получить кэшбэк по второму заказу не предоставлялось возможным.
На данный момент кэшбэк в Citrus фиксируется корректно :)
Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением, команда "Grivasi".