Відгуки про Grivasi
Оцінка
Поки, що це найкращий кеш бек сервіс яким я користувався. Порівнювати є з чим. Просто робіть все за правилами. Я початково додаю товар у кошик на сайті магазину, поті закриваю всі вкладки у браузері і заходжу на сайт магазину через "Грівасі" та оформлюю покупку. Усе працює ідеально.
Оцінка
Оставлю ещё один отзыв. Нарисовалась проблема: шестая с конца цифра в номере заказа у Алиэкспресс и на Гривасях отличаются на единичку. Заказ выполнен, подтверждён, но из-за разницы в номерах кешбеки висят в ожидании и не начисляются. У меня один заказ в таком состоянии уже месяц, второй - несколько дней.
Здравствуйте, Олег.
AliExpress может передавать нам № заказа, который отличается на 1-2 цифры, это не влияет на зачисление кэшбэка.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
после 27.11.2020г. ни одна покупка не отражена через кешбек, хотя только на АлиЭкспресс покупалось через этот кешбек более 50 покупок. IHerb тоже не отображается, это 5 покупок. Все заказы делались строго по правилам.
Здравствуйте.
При строгом соблюдении правил, а также дополнительных условий от партнёров, кэшбэк всегда будет фиксироваться в личном кабинете. Также, пожалуйста, проверяйте товар на аффилиатность перед покупкой, поскольку AliExpress выплачивает кэшбэк не по всем товарам.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
Присоединяюсь к выше написанному про кешбек с покупок на АлиЭкспресс. Половины нет. Это при том, что у меня основная масса покупок именно там и Гриваси выбрала исключительно из-за Али.
Здравствуйте, Татьяна.
Пожалуйста, проверяйте товар на аффилиатность перед покупкой, поскольку AliExpress выплачивает кэшбэк не по всем товарам.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
Раньше все нравилось, последнее время АлиЭкспресс вообще не отображается кешбек. Заказы делались строго по правилам
Здравствуйте, Дмитрий.
К сожалению, соблюдения правил для зачисления кэшбэка на AliExpress не является единственным критерием фиксации кэшбэка, поскольку:
1. Существуют неаффилиатные товары, за которые AliExpress не выплачивает кэшбэк.
2. Существуют неаффилиатные бренды, за которые AliExpress не выплачивает кэшбэк.
3. Существуют также дополнительные условия от AliExpress при нарушении которых кэшбэк может быть не зафиксирован.
При соблюдении правил, а также условий от AliExpress - кэшбэк будет всегда фиксироваться корректно, если товар является аффилиатным и не относится к неаффилиатному бренду.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
Были проблемы с зачислением кэшбэка, обратился в тех. поддержку, связались очень быстро. Сотрудник Станислав разъяснил что к чему, вежливое и самое главное профессиональное общение, благодаря чему узнал многое. Станиславу огромная благодарность. 5+.
Оцінка
Т.к. дополнить предыдущий отзыв нельзя, продолжу. Сегодня сделал две небольшие покупки через "Гриваси". Всё хорошо. Алиэкспресс на телефоне выключен. Вводный купон-заманиловка погашен крестиком. Покупки сделаны через отложенный в "Желаниях" товар. По одной покупке за сессию. Зафиксировалось под кешбек всё как полагается. Спасибо.
Оцінка
У меня тоже пролёт по ряду покупок. Но я понял почему.
Случай 1: У кого на телефоне открыт Aliexpress, а он делает заказ с компа? Вот и я допустил такую ошибку.
Случай 2: При переходе на Aliexpress после чистки, появляется купон на 2$. Все хватали? Ну, кто ухватил, тот лишился кешбека с Гривасей.
Здравствуйте, Олег.
Спасибо, что поделились своими наблюдениями!
По первому случаю отметим, что просто открытый AliExpress на телефоне (т.е если Вы не совершаете никакой навигации по AliExpress через телефон) не влияет на фиксацию кэшбэка через компьютер. Но в данной ситуации также может быть много сценариев при которых кэшбэк не будет зафиксирован, всё индивидуально, поэтому нужно изучать каждый случай индивидуально.
По второму случаю отметим, что это действительно может быть причиной утери кэшбэка, но только на распродаже. Поскольку AliExpress меняет атрибуцию (правила) фиксации кэшбэка на распродажах и в обычные дни, это не влияет на фиксацию кэшбэка. Также, как и в первом случае каждая ситуация должна рассматриваться индивидуально, т.е., важен не сам факт "хватания" купона, а все действия которые Вы совершали до этого.
Также, важно проверять товары на аффилиатность в нашем инструменте под блоком с тарифами, поскольку AliExpress не по всем товарам выплачивает кэшбэк и возможно за приобретённый товар просто не предусмотрен кэшбэк.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
Поначалу сервис работал более менее нормально. Но по результатам пользования за последний год : не зафиксированы примерно 40 -50 % покупок на Алиэкспресс. В последнее время не зачисляют кэшбэк за завершенные заказы , На данный момент 26 завершенных заказов в статусе " в ожидании".Заказы завершены от недели до нескольких месяцев назад. Вот ответ от службы поддержки: Добрый вечер.
AliExpress обновляет статусы кэшбэка в течении 60 дней, после того, как Вы подтвердили получение заказа. Но в большинстве случаев мы получаем подтверждение на протяжении 15-ти дней.
С уважением, Станислав.. "
Раньше кэшбэк зачислялся за 1-3 дня, теперь нужно ждать несколько месяцев. Сервис испортился и не выполняет корректно свои функции. Единственный плюс - удобный вывод денег, но уже невозможно дождаться зачисления кэбэка на баланс для вывода денег.
PS. За последнюю неделю из 6 покупок зафиксирована 1 покупка
Здравствуйте.
Очень жаль, что у Вас возникло впечатление, что кэшбэк не фиксируется/подтверждается из-за нашего сервиса. Кэшбэк-сервисы занимаются только выплатой кэшбэка и поддержкой клиентов, как Вы уже отметили с этим проблем у нас нет.
Кэшбэк зачисляется автоматически исходя из информации которую мы получаем от наших партнёров. Если у Вас переодически не фиксируется кэшбэк, в первую очередь обратите внимание на то, что AliExpress ввёл неаффилиатные товары, а также неаффилиатные бренды за которые не выплачивает кэшбэк. Если это аффилиатный товар, но кэшбэк всё равно не фиксируется, внимательно изучите общие правила покупок, а также дополнительные правила установленные AliExpress и строго их придерживайтесь, поскольку ни кэшбэк сервис ни AliExpress не влияет на фиксацию кэшбэка и все причины по которым теряется кэшбэк присутствуют исключительно на стороне пользователя.
Статусы кэшбэка обновляются автоматически после того, как AliExpress передаёт актуальную информацию по заказу и мы не можем влиять на скорость подтверждения кэшбэка. По срокам обновления статусов кэшбэка в службе поддержки Вам сообщили всё верно. Рекомендуем в первую очередь ориентироваться на максимальные сроки обновления статусов которые установлены нашими партнёрами.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
Изначально сервис работал безупречно, очень радовали повышенные ставки. Однако уже 2 заказа с АлиЭкспресса прошли без кешбэка, и это при условии соблюдения всех рекомендаций. Печально... Придется возвращаться к другим сервисам. Более низкая ставка лучше, чем ничего
Здравствуйте, Людмила.
Очень жаль, что у Вас сложилось данное впечатление о нашем сервисе, но ни один кэшбэк сервис не влияет на фиксацию кэшбэка. Пожалуйста, обратите внимание, что AliExpress с 10 сентября ввёл неаффилиатные товары за которые не выплачивает кэшбэк. Вероятнее всего, Вы совершили покупку неаффилиатного товара.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
Все круто, пока что только позитив, две покупки в алло и фокстроте и неплохой кешбек, который без этого сервиса просто бы не было , жаль нет розетки, и да заказал гривны на вебмани тоже без проблем перевели по адекватному курсу, пока что все супер
Оцінка
Подскажите, Joom в категории магазинов есть? Не могу найти. На АлиЭкспрессе пользовалась всё отлично. Спасибо вам. А вот Joom не нашла.
Добрый день, Виктория.
К сожалению, Joom временно приостановил сотрудничество с кэшбэк сервисами. Сроки восстановления нам на данный момент не известны.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
На связь сразу не выходят!!!Очень долго обрабатывается заявка, 45 ДНЕЙ,если не начислен кэшбэк!!!
Здравствуйте, Любовь.
Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Сотрудник службы поддержки предоставлял Вам ответы в течении 24 часов.
Утери кэшбэка для нас также неприятны. Чтобы кэшбэк не терялся рекомендуем ознакомиться с правилами по ссылке - здесь. Также, создание заявки на утерянный кэшбэк это стандартная процедура, когда партнёр не передаёт нам информацию о заказе. Рассмотрение заявки нашими партнёрами составляет в среднем 45 дней и к сожалению, на скорость рассмотрения мы повлиять не можем.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
Молодцы, так держать , ушел с smarty.sale потому что обнаглели совсем , любой заказ на сумму больше 20 долларов проходил с проблемами ( кэшбек не отображается , надо сбросить 10 скринов и только когда уже некуда деваться вдруг появляется кэшбек) . У вас пока все четко , думаю и дальше так будет!
Оцінка
Який чудовий сервіс,про який я раніше не знав, а мучився з російським Backit. Так і хочеться ще щось купити.
Оцінка
Чудовий сервіс, береже сімейний бюджет!
Оцінка
Все працює. Все чітко і згідно термінів.
Оцінка
Висел кешбек в ожидании... Пропал, ничего не начислено
Здравствуйте.
К сожалению, Mafia отклонил кэшбэк за Ваш заказ. В случае, если Вы не согласны со статусом кэшбэка, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки, мы постараемся помочь.
С уважением, команда "Grivasi".
Оцінка
З мобільного можна здійснювати покупки?
Доброго дня, Надія.
Так, кешбек буде зараховано якщо купувати через мобільний телефон.
Але більшість партнерів (окрім Joom та AliExpress) не зараховують кешбек якщо купувати через їх мобільний додаток.
З повагою, команда "Grivasi".
Оцінка
Хороший український кешбек-сервіс. Варто допрацювати деякі баги в функціоналі, але загалом лише приємні враження
Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за відгук! Напишіть будь-ласка в підтримку які саме є проблеми, щоб ми їх перевірили :)
З повагою, команда "Grivasi".