Відгуки про Grivasi

Oleg Kravchenko 25.11.2020

Оцінка


Т.к. дополнить предыдущий отзыв нельзя, продолжу. Сегодня сделал две небольшие покупки через "Гриваси". Всё хорошо. Алиэкспресс на телефоне выключен. Вводный купон-заманиловка погашен крестиком. Покупки сделаны через отложенный в "Желаниях" товар. По одной покупке за сессию. Зафиксировалось под кешбек всё как полагается. Спасибо.

Oleg Kravchenko 22.11.2020

Оцінка


У меня тоже пролёт по ряду покупок. Но я понял почему.
Случай 1: У кого на телефоне открыт Aliexpress, а он делает заказ с компа? Вот и я допустил такую ошибку.
Случай 2: При переходе на Aliexpress после чистки, появляется купон на 2$. Все хватали? Ну, кто ухватил, тот лишился кешбека с Гривасей.

Grivasi.com

Здравствуйте, Олег.

Спасибо, что поделились своими наблюдениями!

По первому случаю отметим, что просто открытый AliExpress на телефоне (т.е если Вы не совершаете никакой навигации по AliExpress через телефон) не влияет на фиксацию кэшбэка через компьютер. Но в данной ситуации также может быть много сценариев при которых кэшбэк не будет зафиксирован, всё индивидуально, поэтому нужно изучать каждый случай индивидуально.

По второму случаю отметим, что это действительно может быть причиной утери кэшбэка, но только на распродаже. Поскольку AliExpress меняет атрибуцию (правила) фиксации кэшбэка на распродажах и в обычные дни, это не влияет на фиксацию кэшбэка. Также, как и в первом случае каждая ситуация должна рассматриваться индивидуально, т.е., важен не сам факт "хватания" купона, а все действия которые Вы совершали до этого.

Также, важно проверять товары на аффилиатность в нашем инструменте под блоком с тарифами, поскольку AliExpress не по всем товарам выплачивает кэшбэк и возможно за приобретённый товар просто не предусмотрен кэшбэк.

С уважением, команда "Grivasi".

maxxx 05.11.2020

Оцінка


Поначалу сервис работал  более менее нормально. Но по результатам пользования за последний год : не зафиксированы примерно 40 -50 % покупок на Алиэкспресс. В последнее время не зачисляют кэшбэк за завершенные заказы , На данный момент 26 завершенных заказов в статусе " в ожидании".Заказы завершены от недели до нескольких месяцев назад. Вот ответ от службы поддержки: Добрый вечер.

AliExpress обновляет статусы кэшбэка в течении 60 дней, после того, как Вы подтвердили получение заказа. Но в большинстве случаев мы получаем подтверждение на протяжении 15-ти дней.

С уважением, Станислав..  "
Раньше  кэшбэк зачислялся за 1-3 дня, теперь нужно ждать несколько месяцев. Сервис испортился и не выполняет корректно свои функции. Единственный плюс - удобный вывод денег, но уже невозможно дождаться зачисления кэбэка на баланс для вывода денег.
PS. За последнюю неделю  из 6 покупок зафиксирована 1 покупка

Grivasi.com

Здравствуйте.

Очень жаль, что у Вас возникло впечатление, что кэшбэк не фиксируется/подтверждается из-за нашего сервиса. Кэшбэк-сервисы занимаются только выплатой кэшбэка и поддержкой клиентов, как Вы уже отметили с этим проблем у нас нет.

Кэшбэк зачисляется автоматически исходя из информации которую мы получаем от наших партнёров. Если у Вас переодически не фиксируется кэшбэк, в первую очередь обратите внимание на то, что AliExpress ввёл неаффилиатные товары, а также неаффилиатные бренды за которые не выплачивает кэшбэк. Если это аффилиатный товар, но кэшбэк всё равно не фиксируется, внимательно изучите общие правила покупок, а также дополнительные правила установленные AliExpress и строго их придерживайтесь, поскольку ни кэшбэк сервис ни AliExpress не влияет на фиксацию кэшбэка и все причины по которым теряется кэшбэк присутствуют исключительно на стороне пользователя.

Статусы кэшбэка обновляются автоматически после того, как AliExpress передаёт актуальную информацию по заказу и мы не можем влиять на скорость подтверждения кэшбэка. По срокам обновления статусов кэшбэка в службе поддержки Вам сообщили всё верно. Рекомендуем в первую очередь ориентироваться на максимальные сроки обновления статусов которые установлены нашими партнёрами.

С уважением, команда "Grivasi".

Людмила Пузікова 24.10.2020

Оцінка


Изначально сервис работал безупречно, очень радовали повышенные ставки. Однако уже 2 заказа с АлиЭкспресса прошли без кешбэка, и это при условии соблюдения всех рекомендаций. Печально... Придется возвращаться к другим сервисам. Более низкая ставка лучше, чем ничего

Grivasi.com

Здравствуйте, Людмила.

Очень жаль, что у Вас сложилось данное впечатление о нашем сервисе, но ни один кэшбэк сервис не влияет на фиксацию кэшбэка. Пожалуйста, обратите внимание, что AliExpress с 10 сентября ввёл неаффилиатные товары за которые не выплачивает кэшбэк. Вероятнее всего, Вы совершили покупку неаффилиатного товара.

С уважением, команда "Grivasi".

dima dima 09.10.2020

Оцінка


Все круто, пока что только позитив, две покупки в алло и фокстроте и неплохой кешбек, который без этого сервиса просто бы не было , жаль нет розетки, и да заказал гривны на вебмани тоже без проблем перевели по адекватному курсу, пока что все супер

Вика Сеничкина 03.10.2020

Оцінка


Подскажите, Joom в категории магазинов есть? Не могу найти. На АлиЭкспрессе пользовалась всё отлично. Спасибо вам. А вот Joom не нашла.

Grivasi.com

Добрый день, Виктория.

К сожалению, Joom временно приостановил сотрудничество с кэшбэк сервисами. Сроки восстановления нам на данный момент не известны.

С уважением, команда "Grivasi".

Любовь Лахно 29.09.2020

Оцінка


На  связь сразу не выходят!!!Очень долго обрабатывается заявка, 45 ДНЕЙ,если не начислен кэшбэк!!!

Grivasi.com

Здравствуйте, Любовь.

Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Сотрудник службы поддержки предоставлял Вам ответы в течении 24 часов.

Утери кэшбэка для нас также неприятны. Чтобы кэшбэк не терялся рекомендуем ознакомиться с правилами по ссылке - здесь. Также, создание заявки на утерянный кэшбэк это стандартная процедура, когда партнёр не передаёт нам информацию о заказе. Рассмотрение заявки нашими партнёрами составляет в среднем 45 дней и к сожалению, на скорость рассмотрения мы повлиять не можем.

С уважением, команда "Grivasi".

Lt***htd 24.09.2020

Оцінка


Молодцы, так держать , ушел с  smarty.sale потому что обнаглели совсем , любой заказ на сумму больше 20 долларов проходил с проблемами ( кэшбек не отображается , надо сбросить 10 скринов и только когда уже некуда деваться вдруг появляется кэшбек) . У вас пока все четко , думаю и дальше так будет!

Grivasi.com

Молодцы, так держать , ушел с  smarty.sale потому что обнаглели совсем , любой заказ на сумму больше 20 долларов проходил с проблемами ( кэшбек не отображается , надо сбросить 10 скринов и только когда уже некуда деваться вдруг появляется кэшбек) . У вас пока все четко , думаю и дальше так будет!

Виктор Педченко 24.07.2020

Оцінка


Який чудовий сервіс,про який я раніше не знав, а мучився з російським Backit. Так і хочеться ще щось купити.

Ярослав Сапак 14.07.2020

Оцінка


Чудовий сервіс, береже сімейний бюджет!

Ivan Heniuk 12.07.2020

Оцінка


Все працює. Все чітко і згідно термінів.

ko**ev 22.05.2020

Оцінка


Висел кешбек в ожидании... Пропал, ничего не начислено

Grivasi.com

Здравствуйте.

К сожалению, Mafia отклонил кэшбэк за Ваш заказ. В случае, если Вы не согласны со статусом кэшбэка, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки, мы постараемся помочь.

С уважением, команда "Grivasi".

Надія Радзіховська 28.04.2020

Оцінка


З мобільного можна здійснювати покупки?

Grivasi.com

Доброго дня, Надія.

Так, кешбек буде зараховано якщо купувати через мобільний телефон.

Але більшість партнерів (окрім Joom та AliExpress) не зараховують кешбек якщо купувати через їх мобільний додаток.

З повагою, команда "Grivasi".

Володимир Василишин 16.04.2020

Оцінка


Хороший український кешбек-сервіс. Варто допрацювати деякі баги в функціоналі, але загалом лише приємні враження

Grivasi.com

Доброго дня, Володимир.

Дякуємо за відгук! Напишіть будь-ласка в підтримку які саме є проблеми, щоб ми їх перевірили :)

З повагою, команда "Grivasi".

Денис 09.04.2020

Оцінка


Добрый день. Когда кешбек с розеткой заработает?

Grivasi.com

Здравствуйте, Денис.

К сожалению, Розетка приостановил сотрудничество со всеми кэшбэк сервисами на неопределённое время.

С уважением, команда "Grivasi".

Вика Сеничкина 16.02.2020

Оцінка


С чем связано, что не получается вывести кешбек, при нажатии вывести , раньше открывалось окно с реквизитами куда перевести. А сейчас нажав на кнопку вывести , она становится зелёным цветом и всё. С чем это связанно и как это исправить?

Grivasi.com

Здравствуйте, Виктория.

Вероятнее всего, у Вас в браузере отключена поддержка JavaScript. Для корректности работы сайта, она должна быть включена в стандартном режиме.

В случае, если возникнут дополнительные вопросы, сообщите об этом в службу поддержки, наши специалисты помогут Вам :)

С уважением, команда "Grivasi".

related33 09.02.2020

Оцінка


Чудовий сервіс кешбеку, все легко та просто

OlgaS 28.12.2019

Оцінка


Очень хороший сервис. Процент кэшбека выше чем у многих. Вывод средств удобный и более лояльный по сравнению с другими. Несколько лет пользовалась другим сервисом потом открыла для себя Гриваси. Удобнее, быстрее и отличная техподдержка. Спасибо! Вы молодцы!

Ксения Архангельская 29.11.2019

Оцінка


У меня, как и в прошлом году, не зафиксирована часть покупок, несмотря на соблюдение всех прописанных сайтом правил. В этот раз от 11 ноября не зафиксирована одна покупка, а от 29 ноября не зафиксирована покупка 6(!) товаров. Делаю вывод, что сайт крайне нестабилен и не в состоянии предоставлять заявленные услуги должным образом. Жалею, что не покупала гораздо дешевле через мобильное приложение АлиЭкспресса или не перешла на другой сервис кэшбэка.

Grivasi.com

Здравствуйте, Ксения.

В случае, если у Вас не фиксируется кэшбэк только на распродажах и учесть, что Aliexpress меняет правила зачисления на момент распродажи, вероятнее всего у Вас некорректно фиксируется кэшбэк во время новых правил или что-то перехватывает кэшбэк. При соблюдении правил и рекомендаций, кэшбэк будет фиксироваться всегда.

Также, при покупке через мобильное приложение можно получить кэшбэк если придерживаться инструкции - здесь.

С уважением, команда "Grivasi".

Alex 27.11.2019

Оцінка


Очень доволен сервисом. Ставки обычно выше (или не ниже), чем у других. Уже 2 года использую, видно, что потихоньку сервис развивается :)