Внимание: кэшбэк не будет начислен, если включен AdBlock или другие блокировщики рекламы.

  • Если у Вас AdBlock: отключите AdBlock полностью или добавьте наш сайт в белый список и обновите страницу (инструкция)
  • Если у Вас другой блокировщик: отключите его и обновите страницу (отключать нужно полностью).
  • Также ознакомьтесь с другими расширениями которые блокируют кэшбэк.

Тарифы кэшбэка в Фокстрот

  • Кэшбэк на все товары2%

Торговая сеть «Фокстрот» является крупнейшей розничной сетью по количеству магазинов и объемам продаж электроники и бытовой техники в Украине, а также лидером в своей категории по уровню знания, посещения и покупок по данным TNS Ukraine. По состоянию на июль 2015 года в Украине насчитывается 176 супермаркетов «Фокстрот». Их общая торговая площадь составляет около 164 тыс. кв.м.

!Важная информация

Получение партнёрского кэшбэка в Монобанк, может стать причиной отклонения кэшбэка в Grivasi

В случае не зачисления кэшбэка, обращайтесь в службу поддержки Grivasi.

Кэшбэк может быть не зачислен, если слишком быстро закрыть страницу с информацией об успешном заказе.

Кэшбэк не начисляется за заказы, созданные сотрудниками контактного центра и сотрудниками Фокстрот.

!Правила покупок с кэшбэком

01 Отключите сторонние расширения для браузера.

Отключите расширения перед переходом. Антивирусы, блокировщики рекламы, VPN, расширения связаны с покупками в интернете и другие, могут блокировать Ваш кэшбэк или забирать его себе. Проверьте наличие данных расширений (здесь) или похожих на них.

02 Не вносите корректировки после оформления заказа

После совершения заказа нельзя совершать корректировки с менеджером магазина (например: количество, цвет, доставку и т.д.). Во многих случаях менеджер отменяет заказ и создаёт новый, за который кэшбэк не зачисляется.

03 Товар не должен быть в корзине до перехода через наш сервис

Товар нужно добавить в корзину только после перехода через наш сервис. Если до перехода товар был в корзине, вероятнее всего кэшбэк не зафиксируется.

04 Не используйте скидки, купоны или промо-коды с других сайтов.

Если Вы нашли в интернете промо-код/купон и применили его к товару, кэшбэк зачислен не будет. Допускается приминение промо-кода, который Вам предоставил лично интернет-магазин (в 90% случаях личный промо-код от магазина не перебивает кэшбэк).

05 Не совершайте покупки через мобильное приложение (Исключение Aliexpress и Joom)

Кэшбэк не будет зачислен если покупать через мобильное приложение наших партнёров.

06 При покупке через смартфон отключите приложения по "блокировке рекламы".

Если у Вас на смартфоне установлены приложения для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard и прочие) их следует отключить или добавить браузер через который Вы активируете кэшбэк в список исключений.

07 Не используйте режим "Инкогнито"

В таких случаях кэшбэк зачислен не будет.

08 Не покупайте товар в кредит

Во многих случаях магазины не зачисляют кэшбэк, если товар был куплен в кредит.

09 Не кликайте на различные рекламные баннера и/или посторонние ссылки.

Этого не стоит делать до и во время покупки.

10 Закрывайте сторонние вкладки + совершайте покупки в течении 3-х часов.

Во время покупки желательно закрывать вкладки сторонних интернет-ресурсов, а также стоит совершить покупку в течении 3-х часов. Также, лучше всего совершать покупку в одной вкладке, которая открылась после перехода.

Инструкция как покупать с кэшбэком
Rudkiev 26.09.2019

Оценка


Два раза на заказ в Фокстроте не был начислен кэшбэк. Обратился в тех. поддержку Grivasi. Там всё оперативно решили и кэшбэк начислили.   Молодцы, рекомендую!

Людмила Терпугова 24.01.2019

Оценка


После покупки прошел месяц, кешбек до сих пор висит в ожидании... Сколько максимально нужно ждать кешбек? Месяц, два, три...? Есть ли какой то лимит?

Grivasi.com

Добрый день, Людмила.

Сожалеем, что Вы долго ожидаете кэшбэк.

30 дней - это среднее время ожидания и фактически, кэшбэк может быть подтверждён как раньше так и позже.

Ориентировочно, Foxtrot подтвердит кэшбэк за Ваши заказы в период с 28.01 по 08.02.

С уважением, команда "Grivasi".

Павел Кемский 28.12.2018

Оценка


С месяц думали, затем отклонили кешбэк

Grivasi.com

Здравствуйте, Павел.

Сожалеем, что Foxtrot отклонил кэшбэк за Ваш заказ.
 
Кэшбэк будет отклонён, если:

  • Вы отменили или отказились от заказа;
  • Вы вернули товар обратно;
  • Вы сменили условие заказа (цвет, доставку, состав и т.д.) с менеджером Foxtrot. В подобных ситуациях менеджер отменяет заказ с кэшбэком и создаёт новый заказ, который не прикреплён к переходу.

В случае, если выше перечислены причины не относятся к Вашему случаю, обязательно сообщите в нашу службу поддержки и мы отправим запрос в интернет-магазин для уточнения деталей по Вашему заказу.

С уважением, команда "Grivasi".