Відповіді на типові запитання

Ні, Ви не будете платити ні за що.

Реєстрація та подальше використання сервісу абсолютно безкоштовне . Запам'ятайте, ми ніколи не попросимо гроші за що небудь!

Гроші повертаємо   ми Вам, а не Ви нам)

А його немає, це дійсно безкоштовно.

Дивіться:

1) Магазин зацікавлений в покупцях і за це платить нам частину грошей назад з Вашої покупки   (вигода для магазину, тому, що ми привели йому клієнта).

2) Ми віддаємо цю частину грошей Вам (вигода для Вас).

3) Ми залишаємо маленьку частину себе. Наприклад, магазин нам виплатив 10% назад з покупки і ми 9% віддаємо Вам, а 1% залишаємо собі. (Вигода для нас).

Після того, як Ви зробили покупку, кешбек буде зарахований Вам на баланс автоматично. Також інформацію про покупку можна подивитися в "Історії покупок" . Якщо Ви вперше робите покупку з кешбеком - рекомендуємо ознайомитися з інструкцією

Кешбек буде відображений в статусі "В очікуванні" і Ви можете бути впевнені, що зробили все правильно. Вивести кешбек можна тільки після того, як магазин підтвердить Ваш кешбек. Більш детально можна ознайомитися - тут

Якщо Вам не прийшов кешбек протягом 4-х годин - ознайомтеся з даною інформацією: кешбек на нарахований

На жаль, ні, крім реєстрації потрібно перейти в магазин через кнопку на нашому сайті, а вже тоді робити покупки. Тільки так кешбек буде Вам нарахований.

Якщо Ви вперше робите покупку з кешбеком - рекомендуємо ознайомитися з інструкцією як здійснювати покупки.

На жаль - ні.

Кешбек буде зарахований лише після переходу через наш сайт. Якщо Ви забули зробити перехід - кешбек отримати не можна.

В даному випадку   Кешбек буде зафіксований і нарахований успішно в українських інтернет-магазинах.
 
  Головне оформити замовлення згідно правил нашого ресурсу.

У зарубіжних інтернет-магазинах потрібно оформляти і відразу оплачувати замовлення.

У більшості випадків кешбек буде зарахований успішно.

У Монобанк існує два види кешбеку:

1. Кешбек за категорії (продукти, ресторани, АЗС і т.п.);
2. Партнерський кешбек в конкретному магазині (Allo, Eldorado і т.п.).

Чи буде зарахований кешбек?

• Якщо Ви отримуєте кешбек за категорії - це не впливає на зарахування кешбеку, оскільки це ініціатива самого банку;
• Якщо Ви отримуєте партнерський кешбек в банку, тоді з великою ймовірністю кешбек у нас зарахований не буде.

У більшості випадків співробітники магазина створюють нове замовлення, яка не прикріплене до Вашого переходу і кешбек нарахований не буде .
 
  Якщо Вам потрібно внести коригування в замовлення - тоді скасуйте його і створіть нове.

Кешбек буде на 90% успішно нарахований якщо дотримуватися правил , а також подивитися список розширень які блокують кешбек .

У разі, якщо Усі правила дотримані, можливо був технічний збій в інтернет-магазині, для цього дотримуйтесь даної інструкції .

Увага: інтернет-магазин "Rozetka" відображає кешбек із затримкою до 5 діб

Справа в тому, що в особистому кабінеті, існують два статуси кешбек «В очікуванні» і «Підтверджено»

Поки Ваш кешбек буде перебувати «В очікуванні», Ви не зможете його вивести.

Адже для виведення грошей Ви повинні спочатку отримати товар, потім магазин повинен підтвердити Ваш кешбек. Тільки після цих процедур Ви зможете вивести Ваші кошти.

Детальніше читайте коли можна вивести кешбек?

На жаль, за замовлення, які оформлені даним способом, кешбек не буде нараховано . Також кешбек не буде зарахований якщо оформити замовлення через форму "Купити в один клік" або якщо замовити зворотний дзвінок менеджера.

Щоб отримати Кешбек, Вам потрібно робити замовлення виключно через інтернет.

Але підтверджувати замовлення по телефону - можна.

У більшості випадків кешбек буде зарахований успішно. Якщо партнери не зараховують кешбек при замовлення в кредит, ми вказуємо це в блоці "Важлива інформація" на сторінці магазину.

Мінімальна сума виплати кешбеку становить 5UAH | 0.5USD | 0.5EUR (в залежності від валюти, в якій платить наш партнер) на мобільний рахунок та від 350UAH | 10USD | 10EUR на банківську картку.

Якщо Ви знайшли в інтернеті промо-код або купон на знижку (наприклад на сайті promokod.ua), тоді кешбек зарахований не буде, з тієї причини, що кешбек піде тому хто дав Вам цей промо-код.


У 90% випадків допускається використання промо-кодів, які дають самі інтернет-магазини (в e-mail розсилках, персональні на день народження, розміщені на їх офіційних сайтах), а також купони від продавців на Aliexpress.

Справа в тому, що кешбек можна отримати за фактично успішне замовлення та отримання товару / послуги.


Якщо Кешбек був відхилений, будь ласка ознайомтеся з інформацією - тут